Retours et rétractation

Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Il suffit de nous l'indiquer via le formulaire de contact de notre site, ou en nous envoyant le formulaire de rétractation ci-dessous.

Renvoi du produit

Le produit doit nous être retourné dans les 14 jours suivant votre demande, complet et dans son emballage d'origine, à l'adresse suivante : Alison Afassi, 8 rue Plan de Sauve, 83170 Brignoles, France. Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement

Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre demande, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre d'avoir reçu le produit avant de rembourser. Un produit abîmé par une utilisation au-delà d'un simple essai peut faire l'objet d'une déduction.

Formulaire de rétractation

À l'attention d'Alison Afassi – Kolmiobaby, 8 rue Plan de Sauve, 83170 Brignoles, France (formulaire de contact du site) : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit ci-dessous. Commandé le / reçu le : … Nom : … Adresse : … Date et signature : …